Стаття доступна українською…
Мы не раз описывали проблемы с банковскими картами и банкоматами, с которыми вы можете столкнуться. Сегодня же рассмотрим ситуацию, которая также связана с неисправным банкоматом. И так, как вести себя, когда в банкомате вы заметили наличные, а людей рядом нет.
Сначала, ни в коем случае не забирайте эти средства себе, так как это чужие деньги и в дальнейшем вы можете получить проблемы с законом. По рекомендациям экспертов в банковской сфере, то вообще не рекомендуется касаться к этим деньгам, не то чтобы забирать их. Также не стоит подходить близко к банкомату, если вы заметили в нем наличность еще из далека. Так как каждый банкомат имеет камеры видеонаблюдения и на улице есть встроенные камеры, поэтому отследить вас будет не сложно.
Теперь по самому вопросу, как же действовать в такой ситуации, если вариант с поиском другого банкомата вам не подходит. Для начала вы можете подождать несколько минут, так как банкомат при условии, что средства не были забраны в течение 30-45 секунд должен вернуть их к себе сам. Если банкомат сам заберет эти средства, то дальше можно спокойно осуществлять необходимые вам операции.
Если деньги не возвращаются обратно в банкомат, что может быть связано с проблемой системы или поломкой самого датчика, то только один правильный вариант - найти другой банкомат. А вот если вы все-таки подошли к банкомату, да еще и пытались запихнуть деньги назад, то уже стоит обратиться на горячую линию банка и сообщить о ситуации. Операторы должны предоставить вам рекомендации относительно ваших дальнейших действий, которые не принесут вам лишних хлопот, или, возможно, вероятность удаленного перезагрузки банкомата и деньги себе он их вернет сам.
То есть основная рекомендация, это не забирать деньги себе, так как это может в дальнейшем рассматриваться как кража.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.