Якщо була загублена банківська картка, варто не зволікати та діяти терміново. В подібній ситуації існує три шляхи вирішення проблеми.
Зателефонувати в банк
Даний варіант дій є найбільш ефективним та забезпечує швидке вирішення проблеми.
Втративши карту, рекомендується зробити дзвінок на гарячу лінію фінансової установи або персональному менеджеру та повідомити номер картки, а також власні персональні дані та зробити усний запит на її блокування. Ні в якому випадку не варто називати код CVV.
Співробітник банку терміново заблокує картковий рахунок, знаходячись на своєму робочому місці. Це не дозволить зловмисникам списати кошти з картки, навіть якщо у них буде ваша персональна інформація. Після блокування, карта фактично перетворюється на звичайний шматок пластику, що не являє собою ніякої цінності.
Заблокуйте картку у системі мобільного банкінгу
Мобільний банкінг - зручна система, яка дозволяє проводити операції із банківською картою не виходячи з дому. Для того, щоб заблокувати картку самостійно варто:
Відкрити сайт мобільного банкінгу або мобільний додаток
Обрати картку в списку
Вибрати опцію “Заблокувати”
Підтвердити операцію за допомогою СМС-аутентифікації
В результаті цих дій картка буде заблокована і треті особи не зможуть скористатися вашими фінансами.
Відвідати відділення банку особисто
У випадку, коли немає можливості зателефонувати в банк або скористатися мобільним банкінгом, варто відвідати банківське відділення та подати заявку на блокування в усній формі.
Для блокування карти в офісі клієнт повинен надати власні документи. В деяких випадках співробітники банку можуть попросити повідомити про останні фінансові операції з карткою. Після підтвердження фізичної особи власника картки, вона буде одразу заблокована.
Також нещодавно стало відомо, коли додаткова банківська карта ПриватБанку може стати в нагоді.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.
