На банковских картах люди держат деньги, а иногда очень большие суммы. Они ими рассчитываются, оплачивают сервисы и т.Д. В последнее время все более распространены разные мошеннические схемы и кражи банковских карт. По этой причине мы решили объяснить каждому, как действовать и блокировать карту в случае непредсказуемых ситуаций.
Когда может потребоваться блокировка карты? При краже, списании средств, при потере карты по собственной неосторожности, когда карту забрал банкомат.
Интересно: Известно, почему ПриватБанк может не засчитать погашенный кредит.
Существуют разные ситуации, когда человек теряет карточку. Блокировка происходит для безопасности, это не значит, что ваша карточка после блокировки будет закрыта, вы просто не сможете списать с нее средства или рассчитаться. Это хороший способ сохранить свои деньги, в случае если карта попала в руки грабителей или вы ее потеряли. Как же правильно заблокировать карту?
Если вы не хотите делать это собственноручно, потому что боитесь навредить, то можно позвонить оператору ПриватБанка (номер 3700) или прийти в ближайшее отделение и обратиться к работнику. В таком случае у вас возьмут всю нужную информацию и заблокируют карту самостоятельно. После этого вы будете уверены, что вашими деньгами никто не сможет воспользоваться.
Еще один удобный вариант – заблокировать карту с помощью смс-сообщения. Для этого введите номер 10060 и введите текст BLOCK+****. Звездочки означают последние четыре цифры номера карты. То есть у каждого они разные.
Важное замечание! Для совершения звонков и отправки смс должен использовать тот номер, который указан в договоре с ПриватБанком.
Интересно: Известно, как бесплатно пользоваться банковскими картами от ПриватБанка.
Блокировка через интернет-банкинг или приложение Privat24
Следующие способы требуют действий непосредственно владельца карты – блокировки через интернет-банкинг или же приложение Privat24.
Для блокировки через интернет-банкинг нужно зайти через логин и пароль, выбрать раздел «Мои счета», затем выбрать нужную карточку, нажать на кнопку «Управление» и «Заблокировать».
Через приложение Приват24 процедура похожа. Нужно авторизироваться, выбрать кнопку «Карты», нажать «Заблокировать», тогда выбрать нужную карту, после этого действия нужно подтвердить паролем и все.
Интересно: ПриватБанк не отдает деньги клиенту, застрявшему в терминале самообслуживания.
Блокировка карты через банкомат ПриватБанка
Последний способ заблокировать карту – через банкомат ПриватБанка. Для этого в меню нужно найти пункт «Операции с картами», затем нажать «Заблокировать», затем написать номер карты и ввести ее пин-код.
Бывает, что банк самостоятельно блокирует карту. Это происходит по разным причинам: подозрительная активность по карте, жалобы третьих лиц. Такое бывает не часто, но нужно быть готовым к ситуациям такого рода.
Следует отметить, что блокировка карты это действие, которое всегда можно отменить. То есть вы не закрываете счет на всегда, а просто ограничиваете действия по нему.
Отдельно поговорим о порядке действий при потере банковской карты за границей. Здесь все зависит еще и от других обстоятельств. Если вы заметили, что карта, которой вы пользуетесь, исчезла, то нужно немедленно заблокировать ее одним из вышенаписанных способов. Деньги по возможности нужно перебросить на другую свою карту, или же на карту человека, который находится с вами.
Если нет возможности перебросить средства, но у вас есть документы, то с помощью них родственники смогут предоставить вам дополнительные деньги.
Если же вместе с картой вы потеряли документы, нужно обратиться в полицию страны, а также в посольство. Там помогут в решении проблем с документами и деньгами.
Что делать, если карту нужно разблокировать?
Здесь действия практически такие же, как и при блокировке. Разблокировать можно в приложении Приват24 и онлайн-банкинге. Инструкция идентична (Мои счета – Управление – Разблокировать).
Также можно позвонить по телефону 3700 и вам поможет оператор. Или отправить смс на номер 10060 с текстом UNBLOCK+**** (звездочки это последние четыре цифры карты).
Ну и последний вариант – прийти в отделение банка. Для этого потребуется паспорт.
Интересно: Названа странная причина блокировки банковской карты ПриватБанком.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.
