Как показывает статистика и количество негативных отзывов пользователей, достаточно большое количество пользователей банкомата забывают забирать наличные, которую он выдает. Не будем разбираться с тем, почему такое происходит, но наверняка чаще всего это происходит из-за того, что пользователи банкомата куда-то спешат и забывают зачем им вообще был нужен банкомат. Так вот, если вы один из тех «счастливчиков», которые спешат, то сейчас расскажем, как вернуть свои деньги, если забыли забрать их из банкомата.
И так, для начала стоит напомнить, что произойдет с вашей наличными, которые вы забыли в банкомате. Вас ждут два возможных варианта, где первый это банкомат вернул наличные обратно, а второй это кто-то забрал вашу наличность.
В первом случае вернуть свои средства будет не так сложно, поскольку все банкоматы оборудованы камерами, которые записывают все, что происходит вокруг них. Если вы воспользовались своей банковской картой, то эта операция записывается и передается на сервера банка. Соответственно, если осуществлялась операция по снятию наличных, но наличные не было получено, то банк будет об этом знать. Довольно часто, после инкассации, средства автоматически возвращают владельцу банковской карты, с которой осуществлялся запрос на снятие наличных.
Также вы можете лично позвонить на горячую линию банка и сообщить им всю необходимую информацию, чтобы ускорить процесс возврата средств. Рекомендуется указать местонахождение банкомата, время проведения операции по снятию наличных, имя и фамилия владельца карты и другую информацию, которая не относится к конфиденциальной (пин-код, код CVV, срок действия карты, логин и пароль для входа в онлайн банк).
Так же вы можете лично посетить ближайшее отделение банка, чтобы написать заявление на возврат средств, которые вам не выдал банкомат.
Теперь относительно той ситуации, когда кто-то забрал ваши средства с банкомата. В данном случае возврат средств займет немного больше времени, так как вам придется сначала позвонить на горячую линию банка (или посетить ближайшее отделение) и предоставить всю необходимую информацию, а именно когда случилась такая неприятная ситуация и тому подобное. Обычно, вам дадут рекомендации относительно того, как действовать дальше.
Следующим шагом станет посещение отдела полиции, где необходимо написать заявление о похищении средств. Если есть возможность, то необходимо предоставить видео с камер наблюдения, в банке, предварительно должны вам предоставить. В противном случае видео будет предоставлено по запросу полиции.
Далее начнутся судебные процессы, поиск виновника и тому подобное. В общем, этот процесс может продолжаться долго и банк вам не будет возвращать средства. Возмещение всей суммы и дополнительные расходы будут компенсироваться за счет того человека, который украл ваши средства.
Как видите, процесс возврата средств займет длительное время, поэтому лучше внимательно обращаться с банкоматом и не спешить, а забирать свою карточку и проверять всю сумму которую вам выдал банкомат.
Также недавно было названо функцию банкоматов Приватбанка, от которой были бы в восторге все клиенты.
Слідкуйте за свіжими новинами на нашій офіційній сторінці в Facebook, каналі в Telegram та в Twitter. Не забувайте підписуватися на Нас в Google News.