Если была утеряна банковская карта, следует не медлить и действовать срочно. В подобной ситуации существует три пути решения проблемы.
Позвонить в банк
Данный вариант действий является наиболее эффективным и обеспечивает быстрое решение проблемы.
Потеряв карту, рекомендуется сделать звонок на горячую линию финансового учреждения или персональному менеджеру и сообщить номер карты, а также собственные персональные данные и сделать устный запрос на ее блокировку. Ни в коем случае не стоит называть код CVV.
Сотрудник банка срочно заблокирует карточный счет, находясь на своем рабочем месте. Это не позволит злоумышленникам списать средства с карты, даже если у них будет ваша персональная информация. После блокировки, карта фактически превращается в обычный кусок пластика и не представляет собой никакой ценности.
Заблокируйте карту в системе мобильного банкинга
Мобильный банкинг — удобная система, которая позволяет проводить операции с банковской картой не выходя из дома. Для того, чтобы заблокировать карту самостоятельно стоит:
Открыть сайт мобильного банкинга или мобильное приложение
Выбрать карту в списке
Выбрать опцию «Заблокировать»
Подтвердить операцию с помощью СМС-аутентификации
В результате этих действий карта будет заблокирована и третьи лица не смогут воспользоваться вашими финансами.
Лично посетите отделение банка
В случае, когда нет возможности позвонить в банк или воспользоваться мобильным банкингом, стоит посетить банковское отделение и подать заявку на блокирование в устной форме.
Для блокировки карты в офисе клиент должен предоставить собственные документы. В некоторых случаях сотрудники банка могут попросить сообщить о последних финансовых операциях с карточкой. После подтверждения физического лица владельца карточки, она будет сразу заблокирована.
Также недавно стало известно, когда дополнительная банковская карта ПриватБанка может пригодиться.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.
