Стаття доступна українською…
Оператор мобильной связи Lycamobile на украинском рынке известен своими дешевыми тарифными планами (подробнее по ссылке). Он бы мог составить действительно достойную конкуренцию всем нам известным операторам Kyivstar, Lifecell и Vodafone. Но последние несколько месяцев негативные отзывы в сторону оператора связи Lycamobile только растут. Удивляет то, что большинство пользователей сталкиваются с одной и той же проблемой – получением сим-карты.
Для получения сим-карты оператора Lycamobile ее нужно заказать на их сайте. Доставка возможна Новой почтой и время ожидания составляет всего несколько дней. Большинство пользователей сталкиваются с тем, что карту не отправляют в течение 3-7 дней. А ожидать ее приходится более 2 недель, а в некоторых случаях и больше месяца. И это при условии постоянного обращения к тех. поддержке, то есть напоминая о себе. Но это еще не все.
Неприятным является то, что если вы при заказе сим-карты закидываете сразу на баланс средства, есть большая вероятность, что их там не будет. Пользователи жалуются на то, что деньги с баланса за соответствующий тариф списаны, а тариф не подключен. Обращение по электронной почте или в тех. поддержки оператора результатов не дают, средства никто не возвращает и не дает четкого ответа почему их списали.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.