Стаття доступна українською..
Компания Lycamobile, которая с недавних пор предлагает свои услуги украинцам, встретила достаточно много критики за последние несколько недель. Критика звучит как в сторону качества связи, так и в качестве обслуживания. Новый украинский мобильный оператор страдает от критики и с некоторыми актуальными жалобами можете ознакомиться ниже.
Например, один пользователь с сарказмом поделился своей радостной новостью. Оказывается, он 15 дней ожидал свой стартовый пакет и он наконец приехал.
Другой пользователь жалуется на то, что на официальном сайте сообщается об акции, а в приложении она отсутствует.
Один пользователь не удовлетворен "живой поддержкой" на сайте. Проблема в том, что она как таковая отсутствует.
Еще один пользователь жалуется на то, что никак не может дождаться свою "симку", тем более, что он предварительно все оплатил.
Очередной пользователь, который также попал в похожую историю. Ни денег, ни карточки.
Опять та же проблема. За карту произведена оплата, а вот дождаться на нее невозможно.
И последний пользователь, который также ожидает свою карточку уже почти месяц.
Как видим, достаточно много жалоб связано именно с заказом и доставкой стартовых пакетов. Неизвестно, это так трудно и медленно работает Новая Почта и УкрПочта, или это недоработка Lycamobile?!
Стоит отметить, что многие пользователи ожидают 4G сеть, которую обещали до конца февраля. Также неизвестно, в каких именно городах будет покрытие 4G от Lycamobile.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.