Мы думаем, что с проблемой, когда не работает сенсорный дисплей смартфона, сталкивалось много пользователей. Не делайте поспешных выводов, что телефон сломался и проблема в программного обеспечения. На самом деле, есть много других причин, почему это происходит. Именно о них мы сегодня поговорим и научим Вас, как исправить такую проблему.
Есть разные способы решения проблемы неактивного экрана при условии, что все нормально с программным обеспечением. Если Ваш экран заработает после описанных ниже действий, то в работе ОС смартфона проблем нет.
Первый способ – перезагрузка телефона.
Этот способ является самым простым и в большинстве случаев самым действенным, хотя кажется по-другому. Перезагружая телефон, вы выключаете и обновляете все фоновые службы, которые могли бы временно выйти из строя. В большинстве случаев этот способ срабатывает и проблема с работой экрана исчезает.
Вот что нужно конкретно сделать – нажать и немного подержать кнопку питания, пока откроется меню. Далее выбрать «Перезагрузку» и нажать на нее. Если все же кнопка не нажимается или меню не появляется в течение 30 секунд, то держите еще некоторое время – телефон должен выключиться сам. После этого его нужно включить повторно и подождать, пока не загрузится.
Интересно: Известно, лучше ли чинить дисплей в сборе или только экран.
Второй способ – переход в безопасный режим.
Этот способ позволяет продиагностировать Ваш смартфон – есть ли вина посторонних программ в проблеме неактивного дисплея. Для этого нужно также нажать и удерживать кнопку питания – в новых моделях телефонов на Android переход в безопасный режим производится именно здесь. Далее появится запрос на вход в безопасный режим – нажмите OK. После перезагрузки телефон будет уже в безопасном режиме.
Если после этих действий сенсорный дисплей стал активным, то причина кроется в посторонних приложениях, загруженных на телефон. Потому что в безопасном режиме Android телефон работает исключительно на заводских приложениях, установленных производителями. Все сторонние ресурсы выключаются.
Чтобы вернуться назад в привычный режим работы, просто перезагрузите смартфон.
Третий способ – провести диагностику дисплея.
Есть специальная программа, тестирующая дисплей на проблемы – наличие мертвых пикселей, насыщенность и контрастность экрана, выгорание OLED-экранов и прочее. Программа-тестировщик называется Display tester. Загрузив ее, проведите тестирование, а дальше смотрите по результату – причина кроется в каком-то аспекте, или нет.
Из всего, что было написано выше, можно выделить три причины, почему бывают сбои в работе сенсорного дисплея. Это: сбой в работе фоновых служб, загруженные посторонние программы или приложения, сбой в работе элементов экрана. Кроме этих причин, существуют еще следующие:
перезагружена внутренняя память и защитные элементы экрана.
С проблемой заполненной памяти я сталкивалась лично. На сообщение «В телефоне нет места» я долгое время не обращала внимания. Потом наступил момент, что уже нельзя было зайти в мессенджер и выйти из него, телефон никак не реагировал, дисплей не работал. Я даже не мог перезагрузить смартфон. Чтобы решить проблему, нужно было подключиться к компьютеру и скинуть на него лишние папки, видео и фото, чтобы освободить память смартфона. После этого экран стал активным и заработал по-прежнему.
Вторая причина – защитное стекло или пленка.
Они также иногда влияют на сенсорный слой, делая его нечувствительным. Решение очевидно – снимите защиту и проблема исчезнет.
Если все, что мы описали, до сих пор не помогло, то можно попробовать управлять устройством с помощью других методов. По нашему мнению, они неудобны, но мы хотим, чтобы Вы о них знали.
Интересно: Известно, как расширить вырезной функционал в экране на Android-смартфонах.
Управление телефоном с помощью голоса
Есть программы, которые позволяют управлять устройством, проговаривая команды. Одна из них – Google Voice Access, прослушивает Ваши команды и нумерует их. Чтобы программа произвела какое-либо действие, Вы просто называете его номер.
Также есть голосовой доступ. Недостатком его является то, что он только на английском языке. Принцип работы его состоит в том, что действия программы связаны с командами на английском языке. Вы должны правильно произносить английские слова и помнить фразы, чтобы программа воспринимала Вас.
Этот метод мы считаем неудобным. Кроме того, неизвестно, удастся ли Вам установить эти приложения на телефон. Если напрямую не получится, попробуйте по-другому, подключив телефон к компьютеру через сайт Play Store.
Управление телефоном с помощью мыши и клавиатуры
Чтобы это сделать, придется заморочиться. Нужно найти подходящий переходник с micro-USB на USB или Type-C на USB и подключить мышку и клавиатуру. Еще нужно найти разветвитель, ведь у телефона есть один разъем. Для простого пользователя смартфона все это слишком сложно и неудобно. Мы считаем, что это крайний случай, когда нужно как-то пользоваться телефоном и при этом другие способы не помогли. На наш взгляд, лучше подключиться к компьютеру.
Если все методы, описанные в данной статье, не разрешили проблему неактивного сенсорного дисплея, обратитесь к специалисту, чтобы заменить модуль экрана.
Также недавно были названы способы, которыми можно защитить экран смартфона.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.
