Проблема, чернеющая на экране мобильного телефона, может произойти с любым смартфоном независимо от операционной системы. Но что делать, когда это произошло? В этой статье мы собираемся объяснить возможные решения проблемы в системах Android и iPhone.
Что вызывает чёрный экран на мобильном телефоне?
Есть несколько причин, которые могут привести к черному экрану на вашем смартфоне. Некоторые из них:
Проблемы с оборудованием;
- Ошибка обновления операционной системы;
- Плохо установленные или неисправные программы;
- Вирусы или вредоносные программы.
Интересно: Оптимальный объем оперативной памяти в смартфоне в 2022 году.
Как устранить черный экран на Android?
Если вы столкнулись с проблемой черного экрана на телефоне Android, вы можете попробовать несколько решений:
- Принудительно перезагрузите устройство: это может решить проблемы с программным обеспечением, которые могут вызвать черный экран. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, пока устройство не перезагрузится;
- Проверьте недавно установленные программы: если вы установили программу, которая вызывает проблему, ее удаление может решить проблему. Для этого выделите Настройки > Приложения и выберите приложение, которое необходимо удалить;
- Проверьте наличие обновлений ОС: возможно, что проблема связана с обновлениями ОС. Чтобы проверить наличие обновлений, выделите «Настройки» > «Об устройстве» и выберите «Обновить программное обеспечение»;
- Сделайте сброс до заводских настроек: в крайнем случае вы можете попытаться восстановить заводские настройки устройства. Это приведет к удалению всех ваших данных, но может решить проблему черного экрана. Для этого выделите Настройки > Общие > Сброс и выберите Сбросить все.
Интересно: Что делать, если в телефоне закончилась память?
iPhone: У черного экрана есть решение?
На iPhone также может возникать проблема с черным экраном. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать несколько решений:
Принудительно перезагрузите устройство: это может решить проблемы с программным обеспечением, которые могут вызвать черный экран. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, пока устройство не перезагрузится;
- Проверьте недавно установленные программы: если вы установили программу, которая вызывает проблему, ее удаление может решить проблему. Для этого перейдите в Настройки > Общие > Приложения и выберите приложение, которое требуется удалить;
- Проверьте наличие обновлений ОС: возможно, что проблема связана с обновлениями ОС. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в раздел «Параметры» > «Общие» > «Обновление программного обеспечения»;
- Сделайте сброс до заводских настроек: в крайнем случае вы можете попытаться восстановить заводские настройки устройства. Это приведет к удалению всех ваших данных, но может решить проблему черного экрана. Для этого выделите Настройки > Общие > Сброс и выберите Сбросить все.
Вывод
Как видите, есть несколько решений проблемы черного экрана на мобильном телефоне. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте некоторые из этих решений и проверьте, работают ли они для вас. Если нет, лучше отнести устройство в сервисное обслуживание. Надеемся, эта статья была для вас полезна.
Интересно: 6 ошибок размещения сетчатого маршрутизатора, которых следует избегать.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.
