Компанія Lycamobile, яка віднедавна пропонує свої послуги українцям, зустріла достатньо багато крити за останні декілька тижнів. Критика лунає як в сторону якості зв’язку, так і в якість обслуговування. Новий український мобільний оператор страждає від критики і з деякими найактуальнішими скаргами можете ознайомитись нижче.
Для прикладу, один користувач із сарказмом поділився своєю радісною новиною. Виявляється, він 15 днів очікував на свій стартовий пакет і він нарешті приїхав.
Інший користувач скаржиться на те, що на офіційному сайті повідомляється про акцію, а в додатку вона відсутня.
Один користувач не задоволений "живою підтримкою" на сайті. Проблема в тому, що вона як така відсутня.
Ще один користувач скаржиться на те, що ніяк не може дочекатися на свою "сімку", тим більше, що він попередньо все оплатив.
Черговий користувач, який також потрапив в схожу халепу. Ні грошей, ні картки.
Знову та ж проблема. За картку проведено оплату, а от дочекатися на неї неможливо.
І останній користувач, який також очікує на свою картку вже майже місяць.
Як бачимо, достатньо багато скарг пов'язано саме із замовленням та доставкою стартових пакетів. Невідомо, чи це так важко і повільно працює Нова Пошта і УкрПошта, чи це недопрацювання Lycamobile.
Варто відмітити, що багато користувачів очікують на 4G мережу, яку обіцяли до кінця лютого. Також невідомо, в яких саме містах буде покриття 4G від Lycamobile.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.
