Стаття доступна українською…
В продолжение предыдущего материала, в котором говорилось о проблемах с безопасностью счетов в Приватбанк, появилась еще одна жалоба недовольного клиента ПриватБанка, который на себе испытал всю силу мошеннических действий. На этот раз ПриватБанк обвиняют в мошенничестве и похищении клиентских данных. Соответствующий отзыв клиента был опубликован на сайте Минфина.
Как сообщает клиент, на этой неделе, 7 июня, с его банковского счета начались массовые списания средств при оплате покупок в официальном магазине компании Apple. Суммарно, за 4 мин было выполнено 20 операций, в результате которых были списаны почти 33 тыс грн, при том, что из них 31 тыс были кредитные средства и 1300 грн личных средств.
В данном случае, клиент не получал никаких уведомлений для подтверждения транзакций и на жалобу о мошеннических действиях, в банке никак не отреагировали в течение 3-х дней, хотя по регламенту они обязаны. После этого, клиент написал заявление в полицию о мошенничестве и дело находится на рассмотрении.
В данном случае проблемой является то, что клиент получил извещение от ПриватБанка лишь о том, что был получен кредит в размере 31 тыс грн и их пора возвращать. Странным в данном случае стало то, что в момент, когда происходили списания средств, номер клиента было "каким-то образом" отвязан, а значит все подтверждения приходили не на его номер. В данном случае клиент обвиняет именно ПриватБанк в такой махинации, поскольку, по его мнению, махинации с изменением финансового номера мог сделать только сотрудник банка.
На данный момент неизвестно, каким образом решится данная неприятная ситуация и какое решение примет ПриватБанк по отношению к своему клиенту. С оригинальным отзывом клиента можете ознакомиться ниже.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.
