Мы неоднократно сообщали о том, что в Украине количество активных пользователей банковскими картами стремительно растет и в течение ближайших нескольких лет, пользоваться ими будет не только все трудоспособное население, но и все пенсионеры, и в общем все те, кому более 16-18 лет. Причина достаточно очевидна — банковскими картами удобно пользоваться и на них удобно и безопасно хранить свои средства. Сейчас же поговорим об одной неприятной ситуации, с которой может столкнуться каждый владелец банковской карты — не проходит оплата картой. К счастью, нам известно, почему может не проходить оплата покупки банковской картой и причин этого несколько.
Для начала стоит заметить, что расчет банковской картой может не состояться как при оплате картой в продуктовых магазинах (супермаркетах), так и при оплате в интернете. Об этих случаях сейчас и поговорим, поскольку причины могут несколько отличаться.
Если у вас не получается оплатить покупку в магазине банковской картой, то причины могут быть следующие:
- Банковская карта заблокирована
- Недостаточно средств на банковской карте
- Банковская карта повреждена
- Проблемы с POS терминалом
Если у вас не получается оплатить покупку в интернете, то причины могут быть следующие:
- Банковская карта заблокирована
- Недостаточно средств для оплаты покупки
- Установлен лимит для оплаты в интернете
- Банковская карта не рассчитана на оплату в интернете
- Проблемы с банком или платежной системой
Как видите, что в первом случае, что во втором, есть одинаковые причины, почему может не проходить оплата и касаются они того, что «карта заблокирована» и «недостаточно средств». Если ваша карта заблокирована, то стоит обратиться в свой банк и выяснить причину блокировки. Обычно, такой вопрос решается в телефонном режиме и карту разблокируют быстро.
Относительно баланса карты, то проблемы могут возникнуть, если вы рассчитываетесь дебетовой банковской картой и при отсутствии необходимой суммы, вам будет отказано в оплате. Если же вы пользуетесь кредитной картой, то существует вероятность, что даже кредитных средств не хватило для покупки того или иного товара.
О проблемах с POS терминалом для оплаты и проблемами с банком или платежной системой. Если причина одна из этих трех, то повлиять на нее вы никак не сможете — вам придется ожидать решения проблемы именно вашим банком или платежной системой.
Если проблема заключается в превышении доступного лимита для оплаты картой в интернете, то вам просто необходимо перейти в свой онлайн-банк (Приват24, монобанк или другой) и повысить лимит на несколько тысяч гривен. Эта процедура занимает несколько минут.
Если же ваша проблема заключается в том, что вы не можете рассчитываться своей картой в интернете, потому что она не поддерживает такой возможности, то следует создать виртуальную банковскую карту или посетить ближайшее отделение своего банка и выпустить себе карточку, которая будет поддерживать платежи в интернете .
Также возможен случай, что вы не можете рассчитаться в интернете из-за того, что вам не приходят подтверждающие смс от вашего банка. Данную проблему мы рассматривали в предыдущем материале на примере Приват24.
Также недавно украинцам рассказали, как не попасть в ловушку, снимая деньги в банкомате.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.