Если вы относитесь к той категории людей, которая когда-то писала и отправляла обычные письма через почту (не электронную), то вам знакома такая вещь, как правильный тон при написании письма. Фактически, это еще можно назвать культурой общения с помощью букв. Учитывая, что на дворе 2021 год и традиционные письма были заменены на электронные и переписки в мессенджерах, неудивительно, что правильный тон или культура написания текста давно отошла на второй план. Как вы догадались, сегодняшний материал не будет касаться смартфонов или других технических тем, а будет касаться культурного общения в мессенджерах, а именно будут названы 5 правил правильного общения в мессенджере Viber. Мессенджер Viber выбрали по той причине, что он самый популярный среди украинцев и там довольно часто можно встретить отсутствие правильного общения.
1. Перед звонком к незнакомому человеку, спросите, может ли он разговаривать.
Наверное первое, что больше всего раздражает, это когда кто-то незнакомый звонит в мессенджере без предварительного согласования и не узнав, имеет ли возможность потенциальный собеседник сейчас общаться.
Стоит не забывать, что вы звоните незнакомому человеку, который просто может быть занят своими важными делами, или же у него просто отсутствует интернет на смартфоне.
Лучшим вариантом будет, если вы предварительно отправите текстовое сообщение к незнакомому человеку с просьбой назначить время, когда можно с ним можно будет разговаривать.
2. Отправка голосовых сообщений.
Откроем большой секрет — никто не любит слушать голосовые сообщения, особенно это касается незнакомых собеседников. Проблема спрятана не только в том, что сообщение нужно прослушивать, но и то, что собеседнику придется оставлять своих друзей или родственников, чтобы спокойно прослушать ваше голосовое сообщение.
Лучше всего будет, если вы предварительно возьмете разрешение у собеседника на отправку голосовых сообщений. Еще лучшим решением будет использование традиционных текстовых сообщений.
3. Текстовые сообщения.
Даже с текстовыми сообщениями не все так просто, поскольку многие забывают, что употребление и отправка сообщений с нецензурной лексикой считается дурным тоном и сразу показывает собеседнику, с каким человеком он имеет дело. Читать такие сообщения вообще не никакого желания, а отписывать на них — еще меньше.
Используйте культурный или разговорный язык и не забывайте, что украинский или русский языки имеют большой набор действительно хороших выражений.
4. Отправка медиафайлов.
Как известно, в мессенджере Viber (в Telegram и WhatsApp также) доступна отправка изображений, аудиофайлов и видеофайлов, то есть медиафайлов. Достаточно сильно нервирует тот факт, что большинство пользователей мессенджера считают необходимым отправить поздравительные открытки, видео-поздравления и аудио-поздравления всем именинникам и тому подобным виновникам праздника.
Практически никто не думает о том, что у собеседника может быть ограниченное количество мобильного интернета и загрузки всех файлов мультимедиа может существенно уменьшить количество свободных МБ или ГБ.
Рекомендация такая же, как и в предыдущих случаях — спросите у собеседника, может ли он получить медиафайлы, особенно когда речь идет о крупных медиа.
5. Смайлики и стикеры.
Стоит помнить, что не все люди используют смайлики и стикеры во время переписки в мессенджерах и социальных сетях. Особенно это касается тех собеседников, которые уже старшего возраста, или же тех, кто в переписке с вами, ни разу не использовал смайлики или стикеры.
Рекомендация здесь достаточно простая — если вам не отправляют стикеры и смайлы, то и вы не отправляйте их.
Следуя этим основным правилам / рекомендаций, общение с вами станет намного приятнее, проще, быстрее и результативнее.
Также недавно были названы наиболее раздражающие проблемы в мессенджере Viber.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.
