Новая Почта – одна из ведущих компаний доставки в Украине. Ее услугами пользуется большинство украинцев, так как посылки доставляются действительно быстро. Правда, не все так хорошо, как кажется. И первое, это ценник на доставку товаров вырос и минимальный тариф – это 70 грн по Украине за посылку до 2 кг. Конечно, такой ценник ожидается получения соответствующего сервиса обслуживания. Но…… жалобы только растут и многие из них касаются состояния отправлений.
Работники Новой Почты довольно халатно относятся к своим обязанностям и поэтому пользователи получают помятые, раскрытые или насквозь промокшие посылки, как вот заказчик одного интернет-магазина. Данное сообщение было распространено в сети Инстаграм. Суть проблемы состоит в том, что магазин отправил заказчику товары для уборки, то есть разные моющие средства. По словам отправителя, коробка с товаром была оставлена на почте в открытом состоянии, то есть ее должны были допаковать именно работники НП. Новая Почта предоставляет услугу своей упаковки за дополнительную плату. В результате посылку просто закрыли, ничего не приложив внутрь. Таким образом, моющие средства разлились и коробка полностью промокла, ниже оставлено фото.
Владелец интернет-магазина возмущен и просит отреагировать НП на эту ситуацию, так как компенсировать эту посылку компания по доставке отказалась. Заявка не была принята, так как упаковка считается от отправителя, а не от НП. В комментариях к данному посту люди разделились на два типа. Одни возмущены и рассказывают о своем неудачном опыте пользования услугами Новой Почты. А остальная часть пользователей считает, что все же проблема у отправителя, так как упаковать соответственно товар должен был сделать именно он.
Вы сталкивались с проблемами доставки посылок и качества обслуживания на Новой Почте? Пишите ваши истории в комментариях.
Не забудьте подписаться на нашего Главного Редактора в Instagram, или на нашу официальную страницу в Facebook, канал в Telegram и в Twitter. Также следите за нами в Google News.
