Стаття доступна українською…
Следя за деятельностью мобильных операторов на украинском рынке, мы неоднократно сталкивались с большим количеством недовольных пользователей и освещали часть их проблем. Больше всего критики в свою сторону в течение последних нескольких месяцев получали компании Lifecell и Kyivstar. В общем, жалобы пользователей касались повышения цен на тарифы, но при этом несоответствующее качество связи. Сейчас не исключением стала и компания Vodafone, на которую обрушился шквал критики в последние дни. Несколько жалоб пользователей Водафон можете посмотреть ниже.
Конечно, в последнее время увеличилось количество жалоб на стоимость тарифов и на качество мобильного интернета и качества связи. А также сложность решения проблем с операторами, как говорит пользователь «только шаблонные ответы».
Ну и конечно проблемы, касающиеся всех операторов связи не обошли и Водафон. Здесь речь идет о расширении сети и получения возможности пользования 4G покрытием.
Есть критика и в сторону обслуживания клиентов и проблемы со связью со службой поддержки.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.