Слідкуючи за діяльністю мобільних операторів на українському ринку, ми неодноразово стикались із великою кількістю незадоволених користувачів та висвітлювали частину їх проблем. Найбільше критики в свою сторону протягом останніх декількох місяців отримували компанії Lifecell та Kyivstar. Загалом, скарги користувачів стосувалися підняття цін на тарифи, але при цьому невідповідну якість зв’язку. Зараз ж не винятком стала і компанія Vodafone, на яку обрушився шквал критики останніми днями. Декілька скарг від користувачів Водафон можете переглянути нижче.
Звісно, останнім часом побільшало скарг на вартість тарифів та якість при цьому мобільного інтернету та якості зв’язку. А також складність вирішення проблем із операторами, як говорить користувач «лише шаблонні відповіді».
Ну і звісно проблеми, які стосуються усіх операторів зв’язку не оминули і Водафон. Тут мова йде про розширення мережі та отримання можливості користування 4G покриттям.
Є критика і в сторону обслуговування клієнтів та проблеми із зв’язком з службою підтримки.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.