Проблема, яка чорніє на екрані мобільного телефону, може статися з будь-яким смартфоном , незалежно від операційної системи . Але що робити, коли це сталося? У цій статті ми збираємося пояснити можливі рішення проблеми в системах Android і iPhone .
Що викликає чорний екран на мобільному телефоні?
Є кілька причин, які можуть призвести до чорного екрану на вашому смартфоні. Деякі з них:
Проблеми з обладнанням;
- Помилка оновлення операційної системи;
- Погано встановлені або несправні програми;
- Віруси або шкідливі програми.
Цікаво: Оптимальний обсяг оперативної пам’яті в смартфоні у 2022 році.
Як усунути чорний екран на Android?
Якщо ви зіткнулися з проблемою чорного екрана на своєму телефоні Android, ви можете спробувати кілька рішень:
- Примусово перезавантажте пристрій: це може вирішити проблеми з програмним забезпеченням, які можуть спричиняти чорний екран. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення на пристрої протягом кількох секунд, доки пристрій не перезавантажиться;
- Перевірте програми, які ви нещодавно встановили: якщо ви встановили програму, яка спричиняє проблему, її видалення може вирішити проблему. Для цього перейдіть у Налаштування > Програми та виберіть програму, яку потрібно видалити;
- Перевірте наявність оновлень ОС: також можливо, що проблема пов’язана з оновленнями ОС. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть у «Налаштування» > «Про пристрій» і виберіть «Оновити програмне забезпечення»;
- Зробіть скидання до заводських налаштувань: у крайньому випадку ви можете спробувати відновити заводські налаштування пристрою. Це призведе до видалення всіх ваших даних, але також може вирішити проблему чорного екрана. Для цього перейдіть у Налаштування > Загальні > Скинути та виберіть Скинути все.
Цікаво: Що робити, якщо в телефоні закінчилась пам’ять?
iPhone: Чорний екран має рішення?
На iPhone також може виникати проблема з чорним екраном. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви можете спробувати кілька рішень:
Примусово перезавантажте пристрій: це може вирішити проблеми з програмним забезпеченням, які можуть спричиняти чорний екран. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення на пристрої протягом кількох секунд, доки пристрій не перезавантажиться;
- Перевірте програми, які ви нещодавно встановили: якщо ви встановили програму, яка спричиняє проблему, її видалення може вирішити проблему. Для цього перейдіть у Налаштування > Загальні > Програми та виберіть програму, яку потрібно видалити;
- Перевірте наявність оновлень ОС: також можливо, що проблема пов’язана з оновленнями ОС. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть у «Параметри» > «Загальні» > «Оновлення програмного забезпечення»;
- Зробіть скидання до заводських налаштувань: у крайньому випадку ви можете спробувати відновити заводські налаштування пристрою. Це призведе до видалення всіх ваших даних, але також може вирішити проблему чорного екрана. Для цього перейдіть у Налаштування > Загальні > Скинути та виберіть Скинути все.
Висновок
Як бачите, існує кілька рішень проблеми чорного екрану на мобільному телефоні. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, спробуйте деякі з цих рішень і перевірте, чи працюють вони для вас. Якщо ні, найкраще віднести пристрій в сервісне обслуговування. Сподіваємося, ця стаття була для вас корисною.
Цікаво: Перераховано 6 помилок розміщення сітчастого маршрутизатора, яких слід уникати.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.
