Стаття доступна українською…
Тема мессенджера WhatsApp не покидает первые места по актуальности, хотя в большинстве вопросы касаются разного рода проблем или недостатков данного приложения. Сейчас же обсудим несколько причин, почему может перестать работать WhatsApp и как самостоятельно их исправить.
Если у вас перестал работать мессенджер WhatsApp, то самая популярная причина этого может быть связана со сбоем в работе с стороны самого мессенджера. Чтобы проверить это, стоит зайти на официальный сайт приложения или же в Google Play и проверить наличие сообщений о сбое, или же перечитать отзывы пользователей. Если причина того, что мессенджер не работает связана с программным сбоем, то придется подождать пока разработчики его исправят.
Следующая причина может быть связана с переполнением кэша, соответственно неисправной работой приложения. В данном случае рекомендуется сначала осуществить принудительную остановку приложения, в случае если неисправность связана с другими проблемами, а потом уже очистить кэш. Принудительная остановка полностью запустит по новой все процессы, а очистка кэша удалит все временные файлы, которые забивают память.
Еще одна причина достаточно банальна - отсутствие подключения к сети. Здесь стоит выключить и включить мобильные данные, так же поступить нужно с Wi-Fi. Ну конечно, вы можете проверить исправность подключения открыв любой сайт в браузере. Можно еще перезагрузить сам смартфон.
Также проблема может заключаться и в самом приложении, к примеру в несвоевременном его обновлении до последней версии. Здесь вам нужно проверить мессенджер на наличие обновлений и установить их. Если это не помогло, тогда остается еще один вариант, а именно полностью удалить приложение и установить его снова.
В общем, все эти причины и предоставлены пути их решения практически во всех случаях дают положительный результат. Если вы все-таки попали к тому малого процента пользователей, которым даны советы не помогли, то уже стоит обратиться к специалистам. В таких случаях проблема уже будет заключаться непосредственно в устройстве.
Также недавно были названы 4 существенных недостатка мессенджера WhatsApp.
Не забудьте підписатися на нашого Головного Редактора в Instagram, або ж на нашу офіційну сторінку в Facebook, канал в Telegram та в Twitter. Також стежте за нами в Google News.
